Grupa Pronovias, z siedzibą w Barcelonie i założona w 1922 roku, jest pierwszą globalną grupą ślubną, która kształtuje przyszłość naszej branży dla każdej panny młodej. Nasz zespół łączy wspólna pasja i dążenie do tego, aby każda kobieta była naprawdę szczęśliwa. Jesteśmy grupą pionierskich marek ślubnych, z których każda znana jest z kreatywności naszych innowacji: Pronovias, Vera Wang Bride, St Patrick's, White One, Nicole i Ladybird.

Obecnie rekrutujemy Asystent sprzedaży’ do naszego sklepu w Polsce, którzy będą odpowiedzialni za dostarczanie wyjątkowych doświadczeń zakupowych zgodnych ze standardami Pronovias, zapewniając osiągnięcie celów sprzedażowych.

Obowiązki i oczekiwania na stanowisku:

• Obsługa klienta i profesjonalne doradztwo na najwyższym poziomie, doskonały customer service
• Kontrola stocku, dbanie o jego dostępność i zasoby w zależności od potrzeb
• Przyjmowanie i kontrola dostaw – dbanie o jakość przyjmowanego towaru, poprawność oraz terminowość dostaw
• Funkcje administracyjne (zamknięcie kasy, raporty dobowe/ miesięczne, przyjmowanie i wysyłka towarów, przelewy, faktury, email, obsługa kasy fiskalnej, odbieranie telefonów...) zapewniające doskonałe zarządzanie sklepem.
• Kontrola i codzienne planowanie działań, (przygotowanie zaplanowanych spotkań, dbanie o kalendarz) aby zapewniać doskonałą obsługę klienta a także organizować różne czynności, które należy wykonać.
• Dbanie o doskonały serwis podczas całego procesu zamówienia i dostarczenia produktu, zgodnie z polityką wewnętrzną PRONOVIAS.
• Rozumienie i osiąganie celów ustalonych przez Kierownika Sklepu.
• Rozwiązywanie ewentualnych problemów w skuteczny sposób, wysoka umiejętność pracy w grupie.

Rymagania:

• Co najmniej 3-5 lat doświadczenia jako konsultant ds. Sprzedaży w branży ślubnej lub innym butiku premium
• Umiejętność pracy ze wskaźnikami KPI’s